電話が嫌い

2009年4月11日

自分は、電話が嫌いだ。
特に、始めて話す相手が苦手だ。
リアルにお会いして話すのは、どうにか対応する。
ところが、初めては、電話だと、対応に戸惑う。
この様な事を、時々書いている。
それでも、電話が掛かってきます。
電話をかける理由
1.　文字の入力が出来ない
2.　ただ、電話で済ませたい
3.　メールより電話が確実と思っている
このような理由で、電話が掛かってきます。
1.　文字の入力が出来ない
回答1
「文字入力を練習してください」と答える。
2.　ただ、電話で済ませたい
回答2
「電話はトラブルが発生するので、対応できません」と回答する。
3.　メールより電話が確実と思っている
回答3
「電話はトラブルが発生するので、対応できません。会員登録済なら、必ず回答しま
す」と回答する。
よく考えたら、「電話が嫌い」と色々書いてあるので、電話の人は、読んでいないの
でしょう。
ページを読むのが面倒なのかも?
読むのが面倒となると、色々な注意書きも読んでもらえなくなる。
となると、トラブル時は、全て当店が悪い事になる。
全部当店が悪くなるなら、このような人に販売したくない。
と言うことで、「電話が嫌い」なのだ。