取引先がFAXを交換した

パソコンからFAXを送信している。
7月になって、取引先の1件が、送信不可になった。
「重大なエラー」とパソコンに表示している。
仕方ないので、プリントして、FAX機で送信した。
取引先にFAXが不調と連絡した。
取引先の6月末FAX交換が、原因のようだ。
最新のFAX複合機なので、セキュリティー強化が入っているようだ。
このセキュリティー強化で、当店のパソコンからFAXは、撃沈したようだ。
パソコンからFAXは、再開できるだろうか？