当店のネット販売の基本

当店は、会員にネット販売しています。
会員販売です。
インターネットで金属材料を販売する時から、会員販売でした。
13年前のことです。
ネット販売のルールも不明な時期でした。
そこで、当店とお客の約束事、ルールが提示しました。
提示で了承とならないので、会員規則としました。
会員規則にしたがって販売するので、会員登録が必要になりました。
こんな感じで、会員販売です。
会員規則は、ほとんど変更しないで、付け加えたり、整理したり。
それにしえも、ルールが増えた。
以下、会員規則
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初期の会員規則
金銭等でトラブルが発生した時点で、この販売を全て中止します。
購入した材料で、人に危害を加えるような凶器を作らない。
同じ様な材料を3回以上見積もり請求しない。
注文材料の合計金額が3万円以上は注文しない。
宅配便の重量大きさ制限を越えるような注文をしない。（定尺の材料は1ｍ以内に等分切断し、お届けします）
見積もり回答から2週間以内に注文する。（2週間を越えると見積もりが無効になります）
ご注文の材料代合計が1000円以下の場合は、消費税込みで1000円で請求します。
当店の明らかなミス以外は返品しない。また、この損害賠償も請求しない。
購入した材料を楽しく使う。
製作した物の写真を当店に送付する。（メールの添付ファイルで可）
運悪く当店が倒産した時は、紳士的に行動する。
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2006年頃の会員規則
注文は、見積もり回答から2週間以内にする。
支払いは前払いでする。
送金手数料はお客様負担で送金する。
送金後のキャンセルはしない。
当店の明らかなミス以外は返品しない。また、この損害賠償も請求しない。
購入した材料で、人に危害を加えない。
購入した材料を楽しく使う。
公開可能ならば、製作物の写真を当店に送付する。
運悪く当店が倒産した時は、紳士的に行動する。
当店の方針
材料は、送料着払いで送ります。
当店の明らかなミスは、送料元払いで代替品を送りします。
材料が手配できない場合、前払い金額を送金料元払いで返却します。
金銭等でトラブルが発生した時点で、この販売を全て中止します。
定尺材料は、長さ3mから2m程度になるように切断して、発送します。
発送後、できるだけ発送メールをお送りします。
注文がない限り、何もしない。注文催促もしません。
無意味な販売促進メールは送りません。
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現在のネット販売の会員規則と当店の方針
会員規則
・合見積もりはしない。　合見積もりは禁止
・見積回答が届いたら、必ず、注文や見送り、検討中等を、返信する。
・注文する時は、見積もり回答から2週間以内にする。
・見積もりから2週間経過した注文は再見積もりします。再見積もりを確認して、再度注文する。
・支払いは前払いでする。
・送金手数料はお客様負担で送金する。
・送金後のキャンセルはしない。
・材料規格サイズ間違えと切断長さ5mm以上の切断ミス以外は返品しない。また、この損害賠償も請求しない。
・購入した材料で、人に危害を加えない。
・購入した材料を楽しく使う。
・公開可能ならば、製作物の写真を当店に送付する。
・運悪く当店が倒産した時は、紳士的に行動する。
会員規則特例　（学校予算で購入）
・公立の大学と高専は、支払いトラブル軽減の為、会計担当者から発注する。
公立の大学と高専は、会計担当者から発注で、後払いになります。
当店の方針
・合見積もりが判明した場合、見積手数料を請求します。
・見積もり有効期限は、2週間です。2週間を経過すると、値段変動があります。
・材料の送料は元払いです。例外で、着払いになる事も有ります。
・材料規格サイズ間違えと切断長さ5mm以上の切断ミスは、送料元払いで代替品をお送りします。
・サイズ間違えと切断長さミス以外は、ノーリターン、ノークレームでお願いします。
・材料が手配できない場合、前払い金額を送金料元払いで返却します。
・金銭等でトラブルが発生した時点で、この販売を全て中止します。
・定尺材料は、発送可能なら定尺で発送します。発送不可の場合は、長さ3mから2m程度になるように切断して、発送します。
・発送後、できるだけ発送メールをお送りします。
・材料到着後、1週間以上経過した材料のクレームは、対応出来しません。
・注文がない限り、何もしない。注文催促もしません。
・無意味な販売促進メールは送りません。
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