値段と曖昧な部分

値段で決めるなら、決まる。
しかし、値段で決まらないから、色々なお店が存続できる。
値段競争や価格競争が進むと、どちらかが廃業または撤退する。
それなのに、値段競争や価格競争の家電量販店は、生き残っている。
値段競争や価格競争以外の何かが存在するので、生き残れるのだ。
生き残れる理由は、何だろうか?
お客の気まま?