続 ビッグホーンの夜間点灯の謎
いすゞのお客様相談センターから電話が来ました。
担当者の話をまとめると、
「いすゞの乗用車とトラックで、この様な夜間点灯報告は、上がってきていません」
でした。
メーカーには、報告が入っていないようです。
これでリコールは、なくなりました。
また、保障期間は、3年又は6万キロの短い方が適用になるので、
保障期間切れになりました。
結論は、自己負担で修理になりました。
それにしても、担当者は慣れています。
感心しました。
メーカーに報告が来たものは、チェックしていました。
お客が納得できる話をしてもらえます。
教訓：車が不具合になったら、メーカーに問い合わせましょう。
納得できます。