送り状番号の連絡
なるべく、送り状番号の連絡を購入者に連絡している。
ネット販売の配送が、怖い。
途中で配送トラックの事故や荷物の行方不明などのトラブルが怖い。
運送屋の奥に荷物の山が有るらしい。
この山は、送り先不明になった荷物だ。
荷物不明は、当店とお客にとって、大きな問題だ。
荷物不明になると、事務手続きをすれば、運送屋から損賠賠償金が届く。
結局、お金で解決になるのだけれど、残念と言う気持ちが残る。
荷物不明対策は、早めの確認が必要だ。
ネット販売を始めた時、12年前から、購入者に送り状番号をお知らせしている。
運送屋と送り状番号で、荷物の確認が出来る。
インターネットで出来るので、当店と購入者で、それぞれ、確認できる。
「当店も確認するので、購入者も確認してください」
こんな感じです。